大家好，我是成都小火軟件的產品經理，今天給大家介紹一個陪護小程序。在開發這個軟件之前，我們做了大量的市場調研，發現陪護市場需求確實很旺盛。尤其是快節奏的城市，很多年輕人都忙于上班。就我所在的成都地區來講，原來比較冷清的地鐵8號線，現在都是人山人海。早上隨處可以看到小跑去趕地鐵的年輕人，這樣就產生了一個問題。異地的父母沒法照顧，請假有時候又不是很合適，找一個陪護就是很好的方法。基于此，我們開發了此款陪護陪診小程序，暫時取名為“小火陪護”。未標題-42 (1).jpg

“小火陪護”小程序支持多運營區域管理，允許創建多個運營區交給代理或合作伙伴運營。各運營區可以自定義范圍、首頁、價格、分成比例和接單模式等，以滿足不同地區的需求。此外，小程序還提供了靈活的價格設置功能，可以根據各個醫院的實際情況實現相同服務不同價格的設置，更加靈活地滿足用戶需求。

為了方便用戶使用，我們采用了免注冊登錄的方式，用戶無需繁瑣的注冊過程，只需打開小程序即可下單。同時，我們還提供了搶單和派單兩種接單方式，運營區可以根據當地實際情況選擇適合的方式進行接單。后臺開通派單權限后，派單員可手機隨時派單，提高了工作效率。

陪護師可以通過手機端注冊并使用小程序，手機端包含了接單、處理訂單、提現和個人資料等完整功能，方便隨時隨地操作。下單流程簡單明了，針對不同類型服務只需填寫相應必要的信息即可快速下單。陪護師接單后與客戶電話溝通安排服務，確保服務的順利進行。

各運營區可以獨立設置分成比例，每單收益可按照比例劃分給陪護師、團隊長、推廣者、總部和運營區。陪護師還可以邀請其他陪護師入駐形成自己的陪護團隊，團長在完成訂單后可以監督訂單的跟進情況。為了保障服務質量，陪護師端可以隨時對服務過程和成果進行定位、拍照或文字記錄，便于運營管理者對陪護師進行服務監督，并為投訴維權處理提供依據。

后臺可自定義服務項目，服務類型涵蓋上門、到院、跑腿、代辦等多種類型，完全滿足各種場景的需求，向客戶提供全方位服務。此外，應用還開啟了推廣返傭功能，后臺可設置自由開通或聯系客服開通。讓客戶、藥店、診所成為您的推廣者，讓陪護師推廣更積極！

為了提高用戶體驗和服務質量，我們還關聯了公眾號下發消息通知功能。通過公眾號及時通知陪護師新單情況，方便他們快速搶單或派單。這些細節上的設計，是在站在大眾的使用習慣基礎之上，為了提升觸達效率，提升用戶體驗，需要考慮到的。

成都小火軟件公司開發常年致力于各種APP、小程序、網站、物聯網的制作。尤其是生活服務類的軟件，直接服務于大眾，在功能細節上，我們必須要考慮周到。尤其是在一些關鍵環節，關鍵邏輯上，我們更要“嚴格把關”。另外，現在的小程序和APP都是需要備案的，不懂如何備案的朋友，可以參考我們之前的文章。不同的行業，還需要相關的資質，嚴格按照規范辦理，便于軟件長期穩定運行。

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